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Governo de São Paulo inaugura serviço especializado da Cabine Lilás na Baixada Santista e Vale do Ribeira

Vítimas de violência doméstica terão atendimento exclusivo para receber acionar socorro e receber suporte assistencial

26/11/2025 às 15h23
Por: Redação Fonte: Secom SP
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Governo de São Paulo inaugura serviço especializado da Cabine Lilás na Baixada Santista e Vale do Ribeira

O Governo de São Paulo inaugurou nesta quarta-feira (26) o serviço da Cabine Lilás no Centro de Operações da Polícia Militar (Copom) no Comando de Policiamento do Interior 6, em Santos. O projeto, voltado para atender vítimas de violência doméstica, cobrirá os 24 municípios da região da Baixada Santista e Vale do Ribeira.

Por meio do número emergencial 190, a vítima terá em um único lugar todas as iniciativas de proteção à mulher desenvolvidas pelo governo paulista. Além de acionar o socorro em caso de emergência, a vítima pode receber orientações sobre os direitos dela e redes de apoio, como assistência jurídica gratuita, pensão alimentícia, guarda dos filhos, abrigos disponíveis, auxílio-aluguel e atendimento à saúde.

O programa, iniciado em 2023 na capital paulista, foi desenvolvido para humanizar o atendimento e dar mais acolhimento às vítimas de violência doméstica ou familiar, seja física, psicológica, sexual, moral ou patrimonial.

Desde o início deste ano, o projeto tem se expandido para todo o interior do estado, já atendendo as regiões de São José do Rio Preto, Campinas, São José dos Campos, Bauru, Sorocaba, Piracicaba e Presidente Prudente.

Como funciona

O serviço da Cabine Lilás pode ser solicitado pela própria vítima ou ser ofertado por um atendente. Ao aceitar o atendimento, a ligação é transferida para um canal exclusivo onde a mulher terá mais privacidade e tempo de conversa para tirar dúvidas e obter informações sobre como se proteger naquele momento.

Todo o auxílio é feito por uma policial feminina, que foi capacitada em um treinamento realizado no Copom de São Paulo.

SP Mulher Segura

A vítima da agressão também é orientada a baixar o aplicativo SP Mulher Segura, do Governo do Estado.

Entre as funcionalidades do app estão a possibilidade do registro de boletim de ocorrência, o acionamento do botão do pânico para casos de descumprimento de medidas protetivas pelo agressor e de como solicitar viaturas policiais em situações de ameaça ou violência.

Atendimentos

A Cabine Lilás, mais uma iniciativa do Governo do Estado de São Paulo no combate à violência contra a mulher, tem ajudado centenas de vítimas a interromper o ciclo da violência e denunciar o agressor, superando a subnotificação para esse tipo de crime.

Até outubro deste ano, foram realizados 13,9 mil atendimentos, com 89 prisões em flagrante por descumprimento de medida protetiva.

Para atender ocorrências de crimes praticados contra a mulher, o estado também disponibiliza atualmente 142 Delegacias de Defesa da Mulher territoriais — sendo que 18 funcionam 24 horas em todo o estado, e 170 salas DDM instaladas estrategicamente em plantões policiais, onde o atendimento é realizado por videoconferência por uma equipe especializada.

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